1. PARLEZ AVEC DOUCEUR
Afin que personne ne croit que vous l’agressez
2. PARLEZ AVEC HONNÊTETÉ
Afin que personne ne croit que vous avez quelque chose à cacher
3. PARLEZ AVEC PERMISSION
Afin que personne ne croit que vous ne faites que le dominer
4. PARLEZ AVEC HUMILITÉ
Afin que personne ne prenne votre vérité pour de la vantardise
5. PARLEZ AVEC SINCÉRITÉ
Afin que personne ne doute de vous
6. PARLEZ AVEC RESPECT
Afin que personne ne soit déshonoré
7. PARLEZ AVEC COMPASSION
Afin que personne ne croit que vous ne faites qu’attirer l’attention
8. PARLEZ AVEC TOLÉRANCE
Afin que chaque mot puisse guérir
9. PARLEZ AVEC INCERTITUDE
Afin que personne ne croit que vous cherchez à le dénigrer
10. PARLEZ AVEC CONSCIENCE
Afin que personne ne croit que vous êtes égoïste
