Redéfinir l’implication des managers dans l’évolution des compétences
L’efficacité de l’entreprise moderne repose en grande partie sur la capacité des managers à piloter le développement des compétences de leurs équipes. Cet article, rédigé dans le style humain et captivant d’Olivier Barbier, propose une révision des stratégies pour mieux impliquer les managers dans ce processus essentiel. Voici six stratégies revisitées pour un impact maximal.
1) L’adoption du principe de subsidiarité dans la formation
Il est crucial de déléguer la responsabilité du développement des compétences aux managers dès que cela est possible. Cela inclut non seulement la formation individuelle mais aussi celle visant des qualifications professionnelles et la performance de l’équipe. Lorsque les besoins dépassent leurs capacités, la direction, en collaboration avec le service formation, doit intervenir pour gérer les aspects plus stratégiques et obligatoires.
2) Favoriser les entretiens de développement
Plutôt que de s’enliser dans les traditionnels entretiens annuels de performance, souvent perçus comme déconnectés et chronophages, les entreprises avant-gardistes optent pour des entretiens de développement réguliers. Ces sessions permettent un suivi continu et une amélioration constante des compétences, tout en préparant le terrain pour les futurs entretiens professionnels formels.
3) Encourager une approche métier spécifique
Au lieu de contraindre les managers à suivre des processus RH rigides, il est plus efficace de les encourager à identifier et partager des problématiques spécifiques à leur métier. La création de communautés de pratique permet de développer des solutions sur mesure comme le mentorat, les missions d’apprentissage, et les revues par les pairs, facilitant ainsi une meilleure appropriation des objectifs de formation.
4) Instituer des rituels de développement compétences
Les entreprises les plus engagées instaurent des rituels qui ancrent le développement des compétences dans la culture d’entreprise. Que ce soit à travers des revues de personnel ou des ateliers de co-développement, ces pratiques montrent que le développement des compétences est une responsabilité partagée, avec le responsable de formation jouant un rôle plus d’animateur que de gestionnaire.
5) Sanctuariser le temps dédié à l’accompagnement
Il est fondamental de protéger le temps que les managers consacrent au développement des compétences de leurs équipes. Certaines entreprises vont jusqu’à sanctuariser annuellement jusqu’à 30 heures pour cet accompagnement, assurant ainsi que ce temps ne soit pas impacté par les exigences de production ou les objectifs opérationnels.
6) Former les managers à la communication pédagogique
Développer la capacité des managers à communiquer de manière pédagogique est crucial. Cela commence par l’art de donner un retour constructif et se poursuit par l’encouragement à la réflexion chez les collaborateurs. La phase suivante utilise les méthodes de formation en situation de travail pour transformer les managers en véritables leaders d’équipes apprenantes.