Étalonnage

Ce mot est utilisé dans deux sens légèrement différents en PNL. a) Compilation d’un « dictionnaire » du langage corporel de quelqu’un ("Quand B se gratte l’oreille, cela signifie qu’elle est bouleversée"). Bien que la PNL accepte que certains gestes aient une signification universelle, il faut noter que les gens développent un éventail d’actions et de réactions dont le sens est particulier à chaque individu. b) Utilisation pour comprendre dans quel état se trouve un client. Les descriptions des processus de PNL incluront souvent le coach disant « Je calibre le client », par lequel le coach signifie habituellement b) « Je regarde le client et je travaille sur ce qu’il pense ou ressent. »