Persuasion
Changement d’attitude à l’égard de la proposition d’une source résultant d’un message conçu pour modifier les croyances d’un récepteur au sujet de la proposition. Processus de communication, impliquant des messages verbaux et non verbaux, qui tente de renforcer ou de changer les attitudes, les croyances, les valeurs ou le comportement des auditeurs.