Leadership
Le processus par lequel une personne influence les autres membres du groupe vers la réalisation d’objectifs collectifs ou organisationnels définis. Un processus d’influence qui inclut tout comportement qui aide à clarifier ou guider le groupe à atteindre ses objectifs. Associé au leader, le leadership c’est la capacité à pouvoir motiver les équipes, savoir montrer la voie et imprimer la volonté et la motivation chez chacun.