Intrus
À l’occasion, le coach peut avoir besoin d’interrompre les clients qui vont sur et sur ou de sortir de la piste de leur objectif. Le coach le fait pour le bien de l’ordre du jour du client, de ne pas s’immiscer dans son propre ordre du jour ou de parler du client. Le coach peut avertir le client à l’avance qu’il peut interrompre si le client semble perdre le focus.