Étude de cas
Une description écrite détaillée d’une situation réelle qui permet aux participants d’une formation leadership ou d’une formation management de faire une recommandation basée sur les faits donnés. Permet également à un organisme de formation de démontrer à travers une situation réelle qu’elle est en mesure de développer avec succès les connaissances, les compétences et les comportements des personnes qu’elle forme.