« Ce que j’apprécie au-delà de la qualité de la prestation, c’est le ROI (Retour sur investissement). Les changements que je vois sont quotidiens. Mes managers et leurs collaborateurs se sentent plus à l’aise. Ils ont évacué leurs doutes et ont pris à bras le corps leur mission. Ils se sentent mieux, sont plus performants et accompagnent mieux leurs équipes. »